媒体危机公关等级划分，危机公关中媒体应对的策略有

一、危机公关等级划分

在危机公关中，通常可以将危机的等级分为一二三四级，这四个级别的危机对于企业的影响程度不同。其中，一级危机对企业的影响最为严重，四级危机对企业的影响最小。对于不同级别的危机，企业需要采取相应的公关措施来应对，以尽快摆脱危机，并降低危机对企业的影响。

二、媒体应对的策略

在危机公关中，媒体是企业必须关注的一个重点。因为媒体可以对企业的形象产生很大的影响，所以企业需要制定针对媒体的应对策略，以应对可能出现的媒体危机。具体的策略如下：

1.一级危机：避免媒体炒作

一级危机对企业影响最为严重，可能会引发社会的广泛关注，并且媒体也会对此进行大规模的报道。为了避免媒体对危机进行过度炒作，企业应该采取相应的策略，如尽量多提供信息，及时回应媒体关切，并与媒体建立良好的关系，以便于危机发生时，避免过度报道。

2.二级危机：谨慎应对媒体

二级危机可能会引起一定程度的社会关注和媒体关注，但是对企业的影响程度相对较小。这时候企业需要谨慎地应对媒体，不要过度炒作，也不要回应过度。企业需要坚持诚实、专业和透明的原则，尽量提供充分的信息支持，使媒体和公众对企业的反应更加理解和支持。

3.三级危机：善意回应媒体

三级危机影响相对较小，但仍需注意。企业需要善意回应媒体，尽量多提供信息，全面回应媒体关切，避免遗漏重要信息，同时也要小心翼翼地避免不必要的炒作。

4.四级危机：消极应对媒体

四级危机对企业影响较小，可以通过消极应对来简化问题，并避免过度炒作和不良影响。企业可以选择回应一些关键性问题，而对于其他问题则选择保持沉默，以避免引起不必要的关注。

三、结语

总之，在危机公关中，媒体应对是非常重要的一部分。企业需要根据危机的级别，采取相应的媒体应对策略，以在危机发生时，尽快恢复正常秩序，降低损失。同时，企业也需要注意积极回应公众关切，树立良好的企业形象，维护企业的声誉，促进企业的稳定发展。