企业危机公关书籍，企业危机公关书籍有哪些

企业危机公关书籍是现代企业管理中不可忽视的一部分，对于企业面临危机时的应对能力有着极大的影响。在这里，我们将会按照一二三四的结构分享一些值得一读的企业危机公关书籍。

一、《危境公关》

作者：詹姆斯·E.格莱格

这是一本将危机公关完全融入到企业管理中的书籍，着重于分析危机公关的各个方面，例如：全面的应对策略、实用的沟通技巧、识别并主动控制各种风险的能力、高效的负面信息监测等等。有着丰富的实例和深刻的分析，是企业管理者危机公关方面不可多得的读物。

二、《危机公关与传播战略》

作者：石一平

这本书主要围绕着企业危机的传播以及应对策略展开，强调了危机公关与媒体的关系。书中以大量生动的案例和介绍，深入浅出地介绍如何有效地利用媒体及其他传播渠道，处理危机，提出了许多具体的实战技巧。

三、《危机管理：风险与机遇》

作者：戴尔·丹顿、丹尼尔·B.加斯农、弗雷德里克·R.哈里斯

这是一本关于危机管理的全面性书籍，包括从预防危机到应对危机的整个过程。书中强调了危机管理的重要性，并且提出了危机管理的三个原则：及时、专业、透明。此外，书中还分别介绍了如何确立危机管理团队、如何识别危机、如何制定危机处理计划和如何处理危机等各个方面。

四、《危机处理基础》

作者：李兴民

这是一本系统性的危机公关基础书籍，不仅介绍了关于危机的基础知识和理论，还向读者提供了实际应用的经验和技巧。书中重点讲解了危机的分类以及企业在面临不同类型危机时的应对策略。除此之外，还针对不同的危机类型，给出了相应的应对方案，能够让企业管理者更加清晰地处理各种危机。

以上是我们推荐的几本企业危机公关书籍，它们涵盖了企业在危机时应该掌握的各个层面，从而更好地应对危机，保护企业的声誉和利益。如果你是企业管理者，这些书籍可以让你更加深入地了解危机公关，并从中获取对危机的处理过程和方法的理解和思考。