事件营销包含危机公关吗，事件营销还有什么营销

在当今快速发展的市场经济中，企业为了增加产品知名度和销量，经常使用事件营销手段。事件营销可以被定义为，企业通过举办各种活动，来宣传推广自己的公司和产品。与此同时，在经营过程中经常会遇到危机和负面的外界环境，因此危机公关也是企业营销中非常重要的一部分。

一、初识事件营销

事件营销，顾名思义，就是企业利用特定的事件来宣传推广自己的公司和产品。事件营销的实践过程，通常通过以下4个阶段来展开：

1.策划与准备阶段：该阶段是最为重要的一步，企业应该明确目标、确定合适的活动类型以及确定恰当的时间地点。

2.推广阶段：在针对性受众中展开推广，向目标人群传达有关活动的信息，受众可以是本地人群、互联网社交群体或特定的受众群体等。

3.现场宣传阶段：根据事件的性质和特点，采取合适的手段和形式，如布置店面、雕塑/展馆、活动表演等等来吸引观众。

4.后续跟踪阶段：评估活动成效，调整营销策略，为营销活动的持续发展提供数据支持。

二、危机公关的重要性

在经营中，任何一个企业都可能面临危机或负面传播。如果不及时应对，危机可能会对企业产生不良影响，导致企业形象受损、流失客户和市场份额等后果。因此，危机公关在营销中也相当重要。

危机公关可以被定义为，企业对于突发事件、传染病爆发、产品质量问题、商誉受损等事件产生的不良影响进行预防和应对。企业需要提前准备和预案，确保在危机发生时能够快速高效的打掉火并成功平息危机。

三、还有哪些营销方式？

除了事件营销和危机公关，企业还可以采取以下几种营销方式：

1.口碑营销：口碑营销是基于消费者对产品进行评论、推荐的营销方式。企业可以通过优质的产品和服务，通过客户口碑去宣传自己的产品。

2.网络营销：采用互联网等数字营销方式，通过广告、推销邮件、社交媒体、搜索引擎优化等手段，实现对潜在顾客的营销推广。

3.品牌营销：以企业或品牌的形象为重点，通过广告、形象周边产品等手段来推广企业或品牌形象。

4.促销营销：促销营销是通过促销活动来吸引潜在顾客或增加客户黏性的方式，企业可以通过打折，特价等活动来吸引顾客。

四、事件营销、危机公关应该怎么做？

1.事件营销

- 充分了解自己的产品和目标受众以及他们的行为习惯

- 制定好计划，建立合适的合作关系，提早预估并解决问题

- 加大营销力度，做好联络、公关和推广，提升自己的品牌形象

2.危机公关

- 针对公众及媒体的询问，以做出适当回应

- 关注员工及消费者的情绪情况，保障其权益

- 建立和网友沟通渠道，及时公布最新信息，全面面对危机

总之，企业在推广产品和服务的同时，也需要制定好危机公关方案，应对各种危机或挑战。在营销中，不断创新，提高营销能力，才能更好的为消费者服务，展示产品优势，最终提高企业的知名度和品牌价值。