政务舆情收集，舆情信息工作要重点收集报送什么

政务舆情收集是一项重要的工作，它可以帮助政府了解公众对某一事件、政策、措施等的态度和看法，从中发现问题，及时采取措施加以解决。在政务舆情收集中，需要重点收集和报送以下四个方面的信息：

一、政府政策的舆情反应

政府的政策是对民生进行管理和改进的重要手段。政府发布的各种政策往往会引起公众的兴趣和关注，而公众对政策的态度和看法会对政策的实施产生一定的影响。因此，政府需要及时了解公众对政策的舆情反应，及时根据公众的反馈进行调整。

二、社会热点新闻的舆情反应

社会热点新闻往往具有极大的社会关注度和影响力，这些热点新闻的舆情反应会直接或间接地影响到政府的形象和声誉。政府需要加强对社会热点新闻的关注，及时了解公众对这些新闻的反应和看法，以便及时进行合理的应对和回应。

三、公共事件舆情反应

对于重大的公共事件，政府需要对事件及时、全面地了解公众的反应和看法。这种类型的舆情反应会涉及到政府的危机管理和公共安全等方面。因此，政府需要及时关注、分析事件的背景、原因，落实相关责任方，并根据公众的反馈及时采取措施，加以解决。

四、政府服务的满意度调查

政府的服务质量是评定政府工作的一个关键指标，政府需要通过调查及时了解公众对政府服务的满意度。这种类型的舆情反应需要重点关注公众对政府服务的态度和看法，以便及时调整政府服务的策略、方式和质量。

总之，政府在收集舆情信息时，需要遵循及时、全面、准确的原则，对于重点舆情信息要加强跟踪分析，及时制定出相应的实施方案，提升政务舆情工作的效率和质量。