uber 公关危机，公关危机是

一、 事件起源

2017年2月，Uber前员工Susan Fowler在个人博客上爆料，指控Uber存在性别歧视、性骚扰等问题，引发公众广泛关注。此后，越来越多Uber员工爆料，指控公司管理层存在强烈的性别歧视及文化问题，引发Uber公关危机全面升级。

二、 公众反应

Uber的公关危机连锁反应迅速爆发，在全球范围内引起广泛关注和谴责。许多用户开始呼吁抵制Uber，转向其他竞争对手。一些投资者也表达了对Uber公司的不满，认为公司管理层的行为已经对公司及其投资者造成了严重损失。

三、 公司应对

在Uber公关危机升级的过程中，公司开始采取一系列应对措施。公司首先发布了一份严肃的声明，承认了部分指控，并派遣高层管理人员到涉事地区了解情况。此外，Uber还邀请了一位外部律师团队进行调查，并发布了一份调查报告，公开解释了公司文化问题的根源所在。

四、 后续影响

尽管Uber公关危机并未立即影响公司的业务和财务状况，但危机对公司声誉和品牌形象造成了严重冲击。此次事件已经让Uber失去了大量用户和投资者信心，公司得以保住市场地位和盈利能力仍需继续引领行业变革，克服舆论压力，肩负责任，转化创新乐观情绪，才能化危机为机遇，在弥补公司形象损失的同时，增长大量用户和投资者信任。