危机公关 主体，危机公关 主体包括

一、危机管控：危机公关的核心任务

危机公关是企业或组织在面临重大危机事件时，采取主动或应对措施进行的一种传播管理活动。危机管控是危机公关的核心任务之一，重点在于尽量减少不良影响，并发挥企业或组织的主动作用，保持品牌形象和社会关系的稳定性。

二、危机信息管理：关键把控重点事项

危机信息管理是危机公关的重要组成部分，涉及到危机信息收集、解读、统计、分析和发布等各个方面。危机信息的发布是企业保障品牌形象的一个重点，信息的内容和时效性对于危机的管控起到至关重要的作用。

三、危机舆情监控与调控：提前发现和掌控风险漏洞

危机舆情监控与调控在危机公关过程中同样是不可或缺的环节。通过在网络、媒体、社交平台等全面的监控和调查，实时掌握外部环境的舆情走向，根据风险漏洞做出有针对性的调控措施，有效让企业保持品牌稳定。

四、危机恢复计划的制定：做好预案，化危为机

危机恢复计划的制定是危机公关的最后一道防线。在制定计划的过程中，必须提前考虑危机事件的各种可能性和不同的应对方案。只有做好预案和充分的准备，才能够使危机变成机遇，转危为安，实现危中有机的效果。

总之，危机公关是企业或者组织必须要在面对突发事件时处理妥善的一项任务。巧手运用外部资源，充分发挥自身优势，既可以妥善处理紧急状况，也能够让企业或组织更有竞争力，更有品牌优势。