公关危机签到表格，公关危机签到表格模板

一、概述

公关危机是指突发的、负面的事件导致企业形象遭受打击的情况。在企业运营中，公关危机是不可避免的，但企业可以通过及时的应对措施来最小化损失。

为此，可在日常管理中建立一份公关危机签到表格，并制定相应的预案，以应对各类公关危机的发生。

二、制定公关危机签到表格

制定公关危机签到表格的目的是为了在危机发生时，及时掌握事件全貌，并进行全面的分析和评估。

签到表格的内容应包括：事件名称、事件发生时间、事件描述、事件原因、事件影响、负责人、解决方案等。

三、应对公关危机

当公关危机发生时，企业应立即启动危机预案，并做好以下几点：

1. 锁定信息来源

在危机发生后，第一时间需要做的是锁定信息来源，避免不实信息对企业造成更大的损失。

2. 分析问题

针对事件，企业应当及时组织专业团队进行深入分析，并制定解决方案。

3. 做好应对准备

针对不同的公关危机，企业应制定相应的应对预案，以便在事件发生时第一时间启动。

4.及时公开信息

遇到公关危机，企业应当及时公开信息，主动引导舆论，避免被动受到舆论压力。

四、总结

公关危机不是可以轻易解决的，它们对企业形象和市场价值的影响非常严峻。因此，企业应建立公关危机签到表格，并加强日常管理，及时掌握事件发生的情况，制定应对预案，做好应对准备，以确保危机发生时能够迅速应对处理。